Deutscher Hotel- und Gaststättenverband Niedersachsen

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Social Media in Hotellerie & Gastronomie

Der Internetauftritt und die sozialen Medien werden immer wichtiger für die Sichtbarkeit der kleinen familiengeführten Betriebe. Daher hat der BV Hildesheim für sein Mitglieder ein weiteres Seminar zum Thema „Social Media in Hotellerie & Gastronomie“ angeboten. Die teilnehmenden Mitglieder profitierten von der Expertise von Markus Michels von Creazwo, der es wieder einmal geschafft hatte, ein komplexes Thema verständlich an die Unternehmer heranzutragen. Mit anschaulichen Beispielen zeigte er, wie man die sozialen Medien nutzen kann, um sein Angebot gezielt an die unterschiedlichen Gästekreise zu streuen. Anhand der sogenannten Guest Journey erläuterte Michels, an welchen Punkten Kontakt mit den Gästen aufgenommen werden kann. Angefangen von Suchmaschinen über Buchungs- und Bewertungsportale über Social Media bis hin zu Meta und Google Ads.

Die Seminar-Unterlagen können Sie im rechten Kasten downloaden.